Փոխանակում և վերադարձ

Փոխանակման և վերադարձի պայմաններ

Ապրանքի փոխանակումը կամ վերադարձը հնարավոր է Հայաստանի Հանրապետության գործող օրենսդրությամբ սահմանված դեպքերում, եթե գնված ապրանքը չի համապատասխանում կայքում ներկայացված նկարագրությանը կամ ունի արտադրական (գործարանային) թերություններ։

Փոխանակումը կամ վերադարձը կատարվում է հետևյալ պայմանների պահպանման դեպքում․

• ապրանքը չի օգտագործվել,
• պահպանվել է արտաքին տեսքը, սպառողական հատկությունները, գործարանային փաթեթավորումը, պիտակները և կնիքները (առկայության դեպքում),
• առկա է գնումը հաստատող փաստաթուղթը (ապրանքագիր, կտրոն կամ այլ փաստաթուղթ)։

Գնորդը պարտավոր է ստուգել ապրանքը ստանալու պահին՝ առաքումն իրականացնող անձի ներկայությամբ։
Ստացումից հետո արտաքին տեսքի, քանակի կամ համալրման վերաբերյալ ներկայացված պահանջները կարող են մերժվել։

Ապրանքը գնորդին փոխանցելուց հետո դրա պահպանման և օգտագործման պատասխանատվությունը կրում է գնորդը, բացառությամբ արտադրական թաքնված թերությունների հայտնաբերման դեպքերի։

Գումարի վերադարձը իրականացվում է նույն վճարման եղանակով՝ ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված կարգով և ժամկետներում։

Փոխանակման կամ վերադարձի համար խնդրում ենք կապ հաստատել կայքում նշված կոնտակտային տվյալներով։